Avez-vous l’intention d’acheter une télécommande SOMFY ou venez-vous tout simplement de vous en procurer une ? Dans ce cas, cet article devrait vous être utile. Nous y listons quelques-uns des problèmes récurrents concernant la télécommande SOMFY et la télécommande portail en général.
Les dysfonctionnements fréquents chez une télécommande SOMFY
La télécommande SOMFY et la télécommande portail en général constitue un appareil prévu pour être utilisé quotidiennement. Il n’est donc pas toujours à l’abri des problèmes et de quelques dysfonctionnements. Voici les plus fréquents :
La diminution de la portée de la télécommande SOMFY
En principe, une télécommande SOMFY et une télécommande portail en général possède une portée maximale. Cette portée est en principe de 35 m en intérieur et entre 50 m à 100 m à l’extérieur selon le modèle que vous utilisez.
Cela étant dit, il peut arriver que cette portée de la télécommande SOMFY diminue considérablement, ce qui peut causer une certaine difficulté lors de l’utilisation. Ce problème n’est bien évidemment pas spécifique à la marque SOMFY mais peut également survenir à d’autres marques.
Le brouillage de la télécommande SOMFY
Il s’agit ici de l’un des problèmes fréquemment rencontrés par les utilisateurs d’une télécommande SOMFY et d’une télécommande portail en général. La situation est la suivante. Après avoir installé un automatisme sur votre portail, porte de garage ou encore sur votre volet roulant, et après avoir programmé votre télécommande SOMFY, vous constatez que votre équipement s’ouvre et se referme sans que vous ayez appuyé sur un bouton de commande.
Ce problème peut être causé par une anomalie au niveau de votre installation ou au niveau de votre télécommande. Mais la plupart du temps, il est causé par un équipement sans fil du voisinage utilisant la même fréquence que votre automatisme. Cette confusion de fréquence peut causer un brouillage et une interférence.
Les touches usées, les éventuels chocs et chutes ainsi que l’infiltration d’eau
Étant un appareil que vous aurez généralement à utiliser au quotidien, les télécommandes portail et en l’occurrence la télécommande SOMFY ne sera pas à l’abri des chutes et chocs éventuels ou encore des infiltrations d’eau. Ces petits incidents peuvent dans certains cas, endommager les composants électroniques se trouvant à l’intérieur du boitier.
Et toujours en raison de cette utilisation régulière, les touches de la télécommande portail peuvent s’user rapidement.
Les solutions face aux pannes récurrentes de la télécommande SOMFY
Si certains dysfonctionnements sur la télécommande SOMFY et les télécommandes portail en général sont irréversibles, ce n’est pas forcément le cas pour d’autres.
Solutions pour la diminution de la portée de la télécommande
La diminution de la portée d’une télécommande SOMFY peut être causée par diverses raisons. Cela étant dit, la cause la plus fréquente provient des piles électriques. En effet, lorsque les piles électriques commencent à s’user, vous aurez du mal à faire fonctionner votre télécommande. Dans ce cas, il vous suffira de remplacer ces piles.
Solution pour le brouillage de la télécommande
Il existe divers paramètres à tenir en compte lorsqu’un problème de brouillage se présente. Mais la solution la plus rapide reste la remise à zéro (RAZ) de votre télécommande SOMFY. Pour faire simple, la remise à zéro consiste en la réinitialisation et la reprogrammation de votre appareil sans fil. Il faut savoir que cette procédure peut être différente d’un modèle de télécommande et d’automatisme à un autre. Il vous suffira de consulter la notice de programmation ou de contacter le service client de votre revendeur pour pouvoir le faire.
Solutions pour les touches usées, les éventuels chocs et chutes ainsi que l’infiltration d’eau
En ce qui concerne les éventuels chocs et l’infiltration d’eau, dans la plupart des cas, ces incidents ne provoquent pas directement un dysfonctionnement. Mais pour éviter ces problèmes, nous vous conseillons d’opter pour un modèle de télécommande doté d’un boitier épais. Vous pouvez également accrocher vos télécommandes à un porte-clés ou à un cordon pour éviter les chutes et pour avoir une bonne prise en main.
Pour éviter les infiltrations d’eau ou de poussière, l’idéal est d’opter pour les modèles de télécommande dotés d’une étanchéité et d’un indice de protection élevée.
Et finalement, pour que les touches de votre télécommande SOMFY ne s’usent pas trop rapidement, n’exercez pas une pression trop élevée et vous verrez qu’elles auront une durée de vie plus longue.
